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スポーツ施設の管理・運営に関するアンケート結果報告
 
 調査期間 :2007年01月26日〜2007年02月02日
 全対象者数 :2142
 回答者数 :1319
 回答率 :61.6%
 
コメント
スポーツ施設の管理・運営に関するアンケートにご協力いただきありがとうございました。
市川市のスポーツ施設はスポーツセンターを拠点に、塩浜市民体育館、信篤市民体育館、また、屋外プールやスポーツ広場等の公共の施設が点在しております。今回のアンケートでは、スポーツ施設を利用されていない方も約53%となっております。これについては、様々な理由があると思いますが、現在、利用されていない方が、何かをきっかけにスポーツを始め、スポーツ施設を利用していただく時には、快適な場を提供したいと考えております。
 そして、スポーツ施設の管理・運営についてですが、約61%の方が賛成と過半数以上を占めており、民間委託によるサービス向上が期待されていることを示しております。期待する内容も「窓口の対応がよくなる」や「施設や備品が改善される」また「施設予約が便利になる」「経費削減」などハード面はもとよりソフト面にまで期待をしている結果となりました。
 今回のアンケートの結果を参考に、各施設の目的や現状に応じた管理体制について十分検討していき、スポーツ施設の管理・運営の充実を図ります。
   また、市川市では「いつでも、どこでも、だれとでも」を合言葉に総合型地域スポーツクラブが昨年4月に国府台地区で設立、平成19年4月には塩浜地区で設立予定です。
 スポーツを地域から盛り上げて、施設を有意義に利用していくことは市民の皆様の健康増進、スポーツ向上につながります。運動するきっかけがここにあります。ぜひ興味のある方はご参加ください。
スポーツ施設の管理・運営に関すること以外にも、多数ご意見をいただきました。現状の改善の参考とさせていただきます。ご協力ありがとうございました。

市川市スポーツ施設の詳細はこちら
実施機関:スポーツ振興課

記述欄でのご意見やご要望をいくつか紹介します。
・民間委託にすれば、使用料が発生すると思うが、ようは金額だと思う。 100円、200円で借りられるのであればよいが、ある程度の利用者を見込まなければならないだろうし、利用者が減り運営が厳しくなれば、必然的に使用料が上がるか、管理が怠るかのどちらかになるのではないかと思う。 ボランティアを募る、民間と市の共同運営など他の策はないでしょうか?
≪専業主婦 30歳代 女性≫

・基本的に民間委託に賛成ですが、委託先の選定に当たっては、少なくとも現行の営業時間や使用料、提供サービス等の水準を落とさないことを大前提にしてください。また、周辺には民間のスポーツジムが多数ありますので、そうした施設とのサービスの重複を避け、それらを補完するような領域が提供されることを期待します。
≪会社員 30歳代 男性≫

・経費節減という理想は理解できるが、実現できるとはあまり思えない。民間会社は利益を追求するため、値上がりやサービスの悪化が予想され、いずれ倒産するように思う。そうすると、負債は市の負担になるだけでなく、施設も失うように感じる。
≪教職員 40代 女性≫

・施設、管理がどのようになるのか、サービスの向上やメリットについて、具体的に提示してもらわないと、良いとか悪いとか判断がつかないと思う。いずれにしても、今よりも利用しやすく、サービスの向上を望みます。
≪会社員 40歳代 男性≫

・安く手軽に安心に利用できると思っていたので、民間だったらもっと採算重視になるので、反対です。市の財政の問題もあるのでしょうが、何でも民間委託すれば良いというものではない。 これから利用したいと思っていたので、民間になったら困ります。民間のスポーツジムとは違うのですから。
≪専業主婦 50歳代 女性≫

・市のスポーツ施設の民間委託については、メリット・デメリットの観点から、賛否両論が出るところです。民間が運営した場合、収益を上げる必要から、利用料金が上がる懸念がありますが、民間の方が、運営ノウハウが蓄積されており、効率的に事業を行えるので、結果的に利用者の利便性が高まる筈です。委託業者選定時に、専門家の意見も取入れ、競争原理を働かせ、採用後も厳正に市がチェック機能を働かせて、最終責任を取れば、民間委託した場合の不安は消えると思います。
≪経営者・役員 50歳代 女性≫

・民間委託を経費的視点から採用するのであれば反対。 民間施設のノウハウとサービス向上の視点から導入するのであれば賛成。そのために費用負担が増えるのはやむを得ない事と思う。 どちらにしても市の施設である以上、最終的責任は市であるのだから、市が実施した事となり、その辺の広報が必要となる。
≪公務員 50歳代 男性≫

・今、民間に民間にと流れていますが、民間委託はそんなにいいのでしょうか。民間では 利益追求が第一で 利用者の使用料が お給料となります。市の施設であっても 使用料が高くなる可能性があり 使えなくなるサークルも出てきます。何故公務員では出来ないのですか。多すぎるなら公務員を削減して 退職してやる気元気のある人に ボランティアになってもらえば良いのではないですか。民間委託はあまり賛成出来ない。
≪専業主婦 60歳代 女性≫

・最近はやりの民間委託を考えているようですが、「民間委託=サービス向上・経費節減」とならないのが世の常です。委託の対象は、主体としてスポーツ愛好者になると思われますが、広く「運動と健康」という視点から取り組んでいくことが少子・高齢化社会に必要と考えます。そこで、行政が「しなければならないこと、してはならないこと」、「できること、できないこと」を整理した上で今後の「健康都市市川」を念頭に、限りある税収の中で市民が、真に求めるものをサービスする事を考えて下さい。行政の自己満足に陥らないことを節に願っています。尚、委託ではなく、高齢者の活躍の場を提供(社会参加)することも、トータル的に見て社会保障費の低減につながると考えますが、如何でしょうか。
≪会社員 60歳代 男性≫

・スポーツは市民の健康維持に必要不可欠だ。施設の運営、指導など市民自らの責任で実行するのが理想です。民間委託の前に、市民活動の一環として、スポーツ・ボランティア制を提案します。
≪無職 70歳代 男性≫


あなたは、スポーツ施設を利用する場合、主にどのような利用をしていますか?

メイン項目 :あなたは、スポーツ施設を利用する場合、主にどのような利用をしていますか?
サブ項目 :年代

絶対数
団体で利用    
  214
個人で利用    
  350
団体・個人の両方で利用    
  50
利用していない    
  705

 10代  
 20代  
 30代  
 40代  
 50代  
 60代  
 70代  
 80代  
 90代  
 100代  

割合
10%| 20%| 30%| 40%| 50%| 60%| 70%| 80%| 90%| 100%|
団体で利用    
個人で利用    
団体・個人の両方で利用    
利用していない    

 10代  
 20代  
 30代  
 40代  
 50代  
 60代  
 70代  
 80代  
 90代  
 100代  

一覧表

  10代 20代 30代 40代 50代 60代 70代 80代 90代 100代
 団体で利用 17  77  67  23  20 
 個人で利用 26  125  106  40  36  15 
 団体・個人の両方で利用 24  11 
 利用していない 46  255  174  95  98  32 


あなたは、スポーツ施設を利用する場合、主にどのような利用をしていますか?(年代別)

メイン項目 :年代
サブ項目 :あなたは、スポーツ施設を利用する場合、主にどのような利用をしていますか?

割合
10%| 20%| 30%| 40%| 50%| 60%| 70%| 80%| 90%| 100%|
10代    
20代    
30代    
40代    
50代    
60代    
70代    
80代    
 
90代    
 
100代    
 

 団体で利用  
 個人で利用  
 団体・個人の両方で利用  

 利用していない  


あなたは、市川市が運営しているスポーツ施設を、民間委託することについてどう思われますか?

メイン項目 :あなたは、市川市が運営しているスポーツ施設を、民間委託することについてどう思われますか?
サブ項目 :年代

絶対数
賛成    
  415
どちらかというと賛成    
  390
どちらかというと反対    
  138
反対    
  38
よくわからない    
  338

 10代  
 20代  
 30代  
 40代  
 50代  
 60代  
 70代  
 80代  
 90代  
 100代  

割合
10%| 20%| 30%| 40%| 50%| 60%| 70%| 80%| 90%| 100%|
賛成    
どちらかというと賛成    
どちらかというと反対    
反対    
よくわからない    

 10代  
 20代  
 30代  
 40代  
 50代  
 60代  
 70代  
 80代  
 90代  
 100代  

一覧表

  10代 20代 30代 40代 50代 60代 70代 80代 90代 100代
 賛成 16  138  107  64  61  28 
 どちらかというと賛成 28  131  117  45  48  19 
 どちらかというと反対 51  39  18  18 
 反対 10  10  10 
 よくわからない 37  151  85  34  23 


あなたは、市川市が運営しているスポーツ施設を、民間委託することについてどう思われますか? (年代別)

メイン項目 :年代
サブ項目 :あなたは、市川市が運営しているスポーツ施設を、民間委託することについてどう思われますか?

絶対数
10代    
  8
20代    
  90
30代    
  481
40代    
  358
50代    
  164
60代    
  160
70代    
  58
80代    
  0
90代    
  0
100代    
  0

 賛成  
 どちらかというと賛成  
 どちらかというと反対  
 反対  

 よくわからない  

割合
10%| 20%| 30%| 40%| 50%| 60%| 70%| 80%| 90%| 100%|
10代    
20代    
30代    
40代    
50代    
60代    
70代    
80代    
 
90代    
 
100代    
 

 賛成  
 どちらかというと賛成  
 どちらかというと反対  
 反対  

 よくわからない  

一覧表

  賛成 どちらかというと賛成 どちらかというと反対 反対 よくわからない
 10代 2  2  2 
 20代 16  28  37 
 30代 138  131  51  10  151 
 40代 107  117  39  10  85 
 50代 64  45  18  34 
 60代 61  48  18  10  23 
 70代 28  19 
 80代
 90代
 100代


あなたは、市川市が運営しているスポーツ施設を、民間委託することについてどう思われますか?

メイン項目 :職業
サブ項目 :あなたは、市川市が運営しているスポーツ施設を、民間委託することについてどう思われますか?

割合
10%| 20%| 30%| 40%| 50%| 60%| 70%| 80%| 90%| 100%|
会社員    
公務員    
経営者・役員    
自営業    
自由業    
教職員    
農林・水産    
パート・アルバイト    
専業主婦    
学生    
無職    

 賛成  
 どちらかというと賛成  
 どちらかというと反対  
 反対  

 よくわからない  

一覧表

  賛成 どちらかというと賛成 どちらかというと反対 反対 よくわからない
 会社員 149  122  43  13  91 
 公務員 38  21  15  13 
 経営者・役員 11 
 自営業 23  14  13 
 自由業 11 
 教職員 8 
 農林・水産 2 
 パート・アルバイト 33  45  14  44 
 専業主婦 80  112  41  136 
 学生 9 
 無職 61  46  12  20 


民間委託をした場合、どのようなサービスの向上が期待されると思いますか?

メイン項目 :民間委託をした場合、どのようなサービスの向上が期待されると思いますか?
サブ項目 :年代

絶対数
施設の予約が便利になる    
  513
主催事業の内容が良くなる    
  344
施設が使いやすくなる    
  454
利用料金が安くなる    
  309
利用時間が拡大する    
  690
窓口の対応が良くなる    
  575
施設や備品が改善される    
  551
サービスは向上しない    
  128
その他    
  82

 10代  
 20代  
 30代  
 40代  
 50代  
 60代  
 70代  
 80代  
 90代  
 100代  

割合
10%| 20%| 30%| 40%| 50%| 60%| 70%| 80%| 90%| 100%|
施設の予約が便利になる    
主催事業の内容が良くなる    
施設が使いやすくなる    
利用料金が安くなる    
利用時間が拡大する    
窓口の対応が良くなる    
施設や備品が改善される    
サービスは向上しない    
その他    

 10代  
 20代  
 30代  
 40代  
 50代  
 60代  
 70代  
 80代  
 90代  
 100代  

一覧表

  10代 20代 30代 40代 50代 60代 70代 80代 90代 100代
 施設の予約が便利になる 24  200  153  58  56  20 
 主催事業の内容が良くなる 26  128  92  34  51 
 施設が使いやすくなる 31  179  120  51  52  19 
 利用料金が安くなる 28  120  82  30  33  13 
 利用時間が拡大する 47  247  207  86  74  25 
 窓口の対応が良くなる 29  216  158  70  69  32 
 施設や備品が改善される 42  217  160  54  59  14 
 サービスは向上しない 40  33  17  24 
 その他 26  19  12  15 


民間委託をした場合、不安に思うことはありますか?

メイン項目 :民間委託をした場合、不安に思うことはありますか?
サブ項目 :年代

絶対数
利用の公平性や平等性が保てない    
  388
個人情報が適正に管理されるか不安    
  385
経費削減等によってサービスが低下する    
  419
不安に思うことはない    
  238
その他    
  135
わからない    
  222

 10代  
 20代  
 30代  
 40代  
 50代  
 60代  
 70代  
 80代  
 90代  
 100代  

割合
10%| 20%| 30%| 40%| 50%| 60%| 70%| 80%| 90%| 100%|
利用の公平性や平等性が保てない    
個人情報が適正に管理されるか不安    
経費削減等によってサービスが低下する    
不安に思うことはない    
その他    
わからない    

 10代  
 20代  
 30代  
 40代  
 50代  
 60代  
 70代  
 80代  
 90代  
 100代  

一覧表

  10代 20代 30代 40代 50代 60代 70代 80代 90代 100代
 利用の公平性や平等性が保てない 27  129  104  45  61  19 
 個人情報が適正に管理されるか不安 25  136  98  50  56  14 
 経費削減等によってサービスが低下する 43  159  113  39  48  14 
 不安に思うことはない 64  75  40  42  14 
 その他 11  63  39  13 
 わからない 19  88  60  25  21 


利用料金制の採用についてどう考えますか?

メイン項目 :利用料金制の採用についてどう考えますか?
サブ項目 :年代

絶対数
利用料金制は採用しないでほしい    
  274
利用料金制を採用してもいい    
  564
どちらともいえない    
  462
その他    
  19

 10代  
 20代  
 30代  
 40代  
 50代  
 60代  
 70代  
 80代  
 90代  
 100代  

割合
10%| 20%| 30%| 40%| 50%| 60%| 70%| 80%| 90%| 100%|
利用料金制は採用しないでほしい    
利用料金制を採用してもいい    
どちらともいえない    
その他    

 10代  
 20代  
 30代  
 40代  
 50代  
 60代  
 70代  
 80代  
 90代  
 100代  

一覧表

  10代 20代 30代 40代 50代 60代 70代 80代 90代 100代
 利用料金制は採用しないでほしい 21  95  73  31  40  12 
 利用料金制を採用してもいい 25  176  158  84  87  31 
 どちらともいえない 43  204  125  46  30  11 
 その他 6 


利用料金制の採用についてどう考えますか?

メイン項目 :年代
サブ項目 :利用料金制の採用についてどう考えますか?

割合
10%| 20%| 30%| 40%| 50%| 60%| 70%| 80%| 90%| 100%|
10代    
20代    
30代    
40代    
50代    
60代    
70代    
80代    
 
90代    
 
100代    
 

 利用料金制は採用しないでほしい  

 利用料金制を採用してもいい  
 どちらともいえない  
 その他  

一覧表

  利用料金制は採用しないでほしい 利用料金制を採用してもいい どちらともいえない その他
 10代 3  3 
 20代 21  25  43 
 30代 95  176  204 
 40代 73  158  125 
 50代 31  84  46 
 60代 40  87  30 
 70代 12  31  11 
 80代
 90代
 100代


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