市民に対する法的サービスに関するアンケート 2010年07月20日 23:57 現在 設問: 年代 有効回答者数: 1649名 選択項目 回答件数 割合   10代 4件 0% 20代 73件 4% 30代 441件 27% 40代 486件 29% 50代 222件 13% 60代 282件 17% 70代 126件 8% 80代〜 15件 1% 設問: 性別 有効回答者数: 1649名 選択項目 回答件数 割合   男性 755件 46% 女性 894件 54% 設問: 職業 有効回答者数: 1649名 選択項目 回答件数 割合   会社員 543件 33% 公務員 70件 4% 経営者・役員 27件 2% 自営業 69件 4% 自由業 34件 2% 教職員 24件 1% 農林・水産 1件 0% パート・アルバイト 154件 9% 専業主婦 430件 26% 学生 22件 1% 無職 231件 14% その他 44件 3% 設問: 市川市では、次のような市民向けの法律相談等を行っています。ご存知のものを教えて下さい。 有効回答者数: 1649名 選択項目 回答件数 割合   民事相談 533件 32% 弁護士法律相談 644件 39% 司法書士法律相談 288件 17% 労働相談 299件 18% 女性のための相談(DV・虐待含む） 693件 42% 子どもの虐待の相談 671件 41% 弁護士による多重債務相談 358件 22% 各種消費生活相談 490件 30% その他 17件 1% 知っているものはない 464件 28% 設問: Q1の法律相談等のうち、実際に利用したものはありますか？ 有効回答者数: 1649名 選択項目 回答件数 割合   ある→Q3へ 192件 12% ない→Q4へ 1457件 88% 設問: Q2で、「ある」と答えた方にお尋ねします。実際に利用してどのように感じましたか？ 有効回答者数: 204名 選択項目 回答件数 割合   とても役立った 64件 31% まあまあ役立った 83件 41% あまり役立たなかった 31件 15% まったく役立たなかった 15件 7% どちらともいえない 11件 5% 設問: Q2で、「ない」と答えた方にお尋ねします。利用しなかった理由を教えて下さい。(複数選択可) 有効回答者数: 1457名 選択項目 回答件数 割合   相談する案件がなかったから 1210件 83% 市川市以外の機関や人（県、弁護士会、司法書士会、親族など）に相談したから 80件 5% 自分自身で解決できたから 125件 9% 相談はできても裁判の提起等まではお願いできないと思ったから 54件 4% その他 90件 6% 答えたくない 22件 2% 設問: 市川市以外にも法律相談等を行っている機関があります。次の中で、実際に利用したことがある機関があれば、教えてください。(複数選択可) 有効回答者数: 1649名 選択項目 回答件数 割合   法テラス 48件 3% 弁護士会 71件 4% 市川家庭裁判所又は簡易裁判所 61件 4% 国民生活センター 118件 7% 裁判外紛争解決を行う機関 9件 1% その他 31件 2% 利用したことはない 1395件 85% 設問: 法律相談等を行っている（Q5）の機関（市川家庭裁判所及び簡易裁判所を除く。）の相談窓口が市川市役所の中に設けられた場合、利用してみようと思いますか？ 有効回答者数: 1649名 選択項目 回答件数 割合   利用したい 743件 45% 利用したくない 64件 4% どちらでもない 842件 51% 設問: 携帯電話・パソコン等のメールやインターネットの機能を利用した簡易な法律相談ができる仕組みがあったら、利用したいと思いますか？ 有効回答者数: 1649名 選択項目 回答件数 割合   利用してみたい 1086件 66% 利用したくない 140件 8% どちらでもない 423件 26% 設問: 市川市が市民間の紛争の解決を促進するような仕組みを設けた場合、万一自分が紛争に巻き込まれたときに、その仕組みを利用してみようと思いますか？ 有効回答者数: 1649名 選択項目 回答件数 割合   利用したい 1259件 76% 利用したくない 40件 2% どちらでもない 350件 21%

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